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中山市公积金中心保洁服务案例中山保洁服务型企业，没有过高的入市门槛，能不能在激烈的市场竞争中立于不败之地甚至脱颖而出，往往就看它的细节做的到不到位。虽然很多公司也从设备、技术等方面努力提高服务技能，充分考虑保洁过程中的细节处理，但，明净公司认为，保洁细节的实质即是保洁管理，而管理的实质即是提高保洁员自身的意识和素质。所以，明净公司从保洁员培训抓起，培养保洁员的服务意识，提高保洁员的自身素质，让每一个保洁员在各自的工作岗位上发挥重要的、积极的作用，做好保洁工作，服务好所保洁的客户。
中山市公积金中心正是欣赏明净公司的这种从根本之处抓工作的做法，经考察研究后决定请行业领导者——明净公司为中山市公积金中心小榄、坦洲办事处提供日常中山保洁公司。明净公司在对中山市公积金中心小榄、坦洲办事处的服务中也充分体现了细节服务带给客户的便利和实惠。比如：拖地时，在门口放上一块“小心地滑”的标识牌便可避免行人滑到给客户造成困扰。一句“大爷，地刚拖，您小心慢走。”就温暖了每一个在场人员的心。明净公司认为的细节正是以客户的眼光看来检查保洁员的保洁工作是否到位和贴心。细节，其实在客户的心里，在我们的保洁理念里。 明净公司在对中山市公积金中心小榄、坦洲办事处提供日常保洁服务中不间断对保洁员的培训和培养，以提高自身管理，提高保洁员素质的方式，处理好保洁过程中的细节问题，赢得了客户的尊敬和喜爱。 |
